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会社情報・アクセス
会社名
グラスランドトレーディング合同会社
所在地
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10
アルティメイト名駅1st 2階
電話番号
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営業時間
平日 9:00-18:00
定休日：土日祝日
■ お問い合わせについて
- ● お問い合わせをいただいてから、通常1-2営業日以内にご回答いたします
- ● お急ぎの場合は、お電話でのご連絡をお願いします
- ● 土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります
- ● 海外からのお問い合わせも歓迎いたします（英語対応可）
お問い合わせから契約までの流れ
お問い合わせ
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ご提案・お見積もり
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必要に応じてサンプルをご提供
ご契約・納品
スムーズな納品を実現
[FAQ] よくあるご質問
■ ご注文について
Q. 最小注文量はありますか？
+原料により異なりますが、小ロットからの対応も可能です。まずはお気軽にご相談ください。お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。
- CBD原料: 1kg〜
- NMN: 100g〜
- その他原料: お問い合わせください
Q. 成分証明書（COA）は提供していただけますか？
+はい、すべての原料について成分証明書（COA）を提供しています。第三者機関による検査結果も含め、品質と安全性を保証する書類をお渡しします。
Q. 輸入手続きのサポートはありますか？
+通関手続きから必要な許可申請まで、輸入に関わるすべての手続きをサポートいたします。日本の法規制に精通した専門スタッフが対応します。
Q. 製品開発のサポートは行っていますか？
+はい、原料選定から製品化まで幅広くサポートしています。米国のパートナー工場での製造サポートも可能です。お客様の要望に応じてカスタムソリューションを提供します。
Q. 価格はどのように決まりますか？
+原料の種類、数量、納期などにより価格が決まります。お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。適正価格でのご提供を心がけています。
Q. 納期はどのくらいですか？
+在庫品は即納可能です。海外からの取り寄せの場合、通常2-4週間程度となります。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
■ 品質・技術について
Q. 新しい原料の調達は可能ですか？
+世界中のネットワークを活用し、お客様のご要望に応じた新規原料の調達も承ります。まずはお探しの原料についてお聞かせください。
■ 配送・その他
Q. 配送方法について教えてください
+お客様のご希望に応じて、最適な配送方法をご提案します。温度管理が必要な原料も適切に管理してお届けします。
Q. 返品・交換は可能ですか？
+品質には万全を期しておりますが、万が一不具合があった場合は速やかに対応いたします。詳細は担当者にお問い合わせください。
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